Köpvillkor

Köp

Din orderbekräftelse skickas till den epostadress du angett i din beställning. Man måste vara myndig för att handla hos oss. Avtal om köp är träffat när du fått din orderbekräftelse.


Betalningsalternativ privatpersoner

Klarna, Swish, PayPal


Betalningsalternativ företag

Swish, PayPal eller faktura mot förfrågan.


Fraktkostnad

Frakt tillkommer på köpta varor. Fraktkostnad från 100 kr inom Sverige. 


Ångerrätt

Du kan ångra inom 14 dagar efter det att varan erhållits. Ångerrätt gäller ej för specialbeställda varor, exempelvis färdigtryckta livbojar. Vid ett ångrat köp svarar du själv för fraktkostnaden samt att varan är i obrukat skick. Varan skall returneras i originalförpackning med alla tillbehör bifogade. Du som kund ansvarar också för risken under returtransporten, dvs. om varan skadas eller kommer bort. Onsalabojen återbetalar ett ångrat köp inom 7 dagar från det att vi mottagit varan. Ångerätt gäller EJ för företag.


Returadress

Onsalabojen

Returer

Hässletvägen 139 

439 32 Onsala


Reklamation och klagomål

Vi kontrollerar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss självklart att åtgärda eller skicka en ny produkt. 

Om du hittar ett fel på den erhållna produkten kontakta oss inom 7 dagar från det att du mottagit den. Sedan kommer vi överens om hur vi går till väga. Du måste alltid ha ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.


Leverans


Leveranstid för tryckta livbojar är ca 2 veckor).

Normalt skickar vi paketet inom 1-2 dagar efter det att vi mottagit Din beställning. I de fall vi har längre leveranstid informerar vi dig via e-post. 


Ej utlösta paket och falska beställningar

Ej utlösta paket debiteras med en avgift för att täcka våra kostnader. Denna avgift består av tur- och returfrakt enligt fraktarens prislista, plus 10% av varuvärdet dock lägst 300 kronor. Alla falska beställningar, bedrägerier samt försök till bedrägerier polisanmäls.